Lascia che i visitatori lascino i loro dati direttamente dal tuo assistente.
Con le richieste di contatto attive, il tuo assistente può raccogliere nome, email, telefono e messaggio di un visitatore quando desidera essere ricontattato. Le attivi nella scheda Contatto nelle impostazioni del tuo assistente. Le richieste di contatto fanno parte dei piani Business e Business MAX.
Apri le impostazioni del tuo assistente e vai alla scheda Contatto. Attiva Attiva le richieste di contatto. Una volta attivo, il tuo assistente può proporre un breve modulo ogni volta che un visitatore desidera essere contattato.
Imposta una breve frase introduttiva che appare sopra il modulo, ad esempio «Lascia i tuoi dati e ti ricontatteremo.» Limitala a una frase. Lasciala vuota per usare il testo predefinito.
Quando qualcuno chiede di essere contattato, l'assistente apre un modulo per nome, email, telefono e un breve messaggio. Funziona allo stesso modo in chat o durante una chiamata vocale, in cui l'assistente apre il modulo sullo schermo. Solo l'email è obbligatoria.
Le richieste di contatto sono incluse nei piani Business e Business MAX. Contano anche le prove, così puoi provarle prima di impegnarti.
No. Le prenotazioni permettono ai visitatori di riservare un orario, mentre le richieste di contatto raccolgono semplicemente i loro dati per permetterti di ricontattarli. Puoi attivare una delle due, o entrambe.
Sì. Durante una chiamata vocale l'assistente apre lo stesso modulo di contatto sullo schermo, così il visitatore può inserire i propri dati e inviarlo.
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