Per e-commerce & retail

L'assistente di vendita IA per il tuo negozio online

I clienti se ne vanno quando una domanda resta senza risposta. Kisnip risponde subito a domande su prodotti, spedizione e resi, 24 ore su 24.

  • Risponde subito alle domande sui prodotti Taglie, materiali, compatibilità, disponibilità. Kisnip attinge direttamente dalle tue pagine prodotto, così i clienti hanno fatti, non supposizioni.
  • Gestisce spedizione & resi Tempi, costi e politica di reso, risposti dalle tue pagine, così spariscono i dubbi più comuni prima dell'acquisto.
  • Consiglia il prodotto giusto I visitatori descrivono ciò che serve e Kisnip li indirizza all'articolo giusto del tuo catalogo, come un commesso attento.
  • Vende mentre dormi Risponde a ogni visitatore 24 ore su 24, così gli ordini non aspettano l'orario di apertura e nessuna domanda si raffredda di notte.
  • Parla la lingua di ogni cliente I clienti internazionali chiedono e ricevono risposta automaticamente nella loro lingua, ampliando chi può comprare da te.
In pratica

Le domande che decidono una vendita

Sono i momenti in cui un cliente esita. Kisnip risponde a ciascuno dai tuoi contenuti, all'istante.

“Quale dovrei prendere?”

Confronta le opzioni del tuo catalogo e guida al prodotto adatto all'esigenza.

“Quanto tempo per la spedizione?”

Legge le tue info di consegna e dà una risposta chiara, eliminando un motivo principale di abbandono del carrello.

“Posso renderlo se non va bene?”

Spiega la tua politica di reso in parole semplici, così chi compra procede sicuro al checkout.

Sempre aggiornato

Il tuo agente del negozio lavora, tu ottieni i risultati

Non appena un cliente lascia i suoi dati, chiede aiuto o ha una conversazione, Kisnip ti invia un'e-mail con tutto ciò che serve per ricontattarlo.

Inizia
FAQ

FAQ dell'assistente e-commerce

Kisnip funziona con la mia piattaforma di negozio?

Sì. Kisnip si aggiunge a qualsiasi sito con un piccolo snippet o un plugin, quindi funziona insieme a Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace e negozi su misura senza cambiare la tua configurazione.

Da dove vengono le risposte?

Dal tuo negozio. Kisnip impara dalle tue pagine prodotto, dalle politiche di spedizione e reso e dalle FAQ, quindi dice ai clienti solo ciò che è davvero vero sulla tua attività.

Può consigliare il prodotto giusto?

Sì. Kisnip suggerisce prodotti pertinenti dal tuo catalogo in base a ciò che chiedono i clienti, così trovano più in fretta l'articolo giusto e si riempiono più carrelli.

Aiuta i clienti internazionali?

Sì. Kisnip rileva la lingua del visitatore e risponde automaticamente in quella lingua, così i clienti all'estero ottengono risposte senza che tu traduca nulla.

Può aiutare i clienti quando sono offline?

Sì. Kisnip risponde 24 ore su 24, così anche i clienti a tarda ora ricevono aiuto e vengono guidati al prodotto giusto o lasciano una richiesta di contatto.

Hai ancora domande?

Guide passo passo per configurare Kisnip e sfruttarlo al meglio.

Trasforma più visitatori in acquirenti

Rispondi subito alle domande su prodotti, spedizioni e resi, 24 ore su 24, così meno carrelli vengono abbandonati. Inizia gratis in pochi minuti, senza carta di credito.