Laissez les visiteurs déposer leurs coordonnées directement depuis votre assistant.
Avec les demandes de contact activées, votre assistant peut recueillir le nom, l'e-mail, le téléphone et le message d'un visiteur lorsqu'il souhaite que vous le recontactiez. Vous l'activez dans l'onglet Contact des paramètres de votre assistant. Les demandes de contact font partie des offres Business et Business MAX.
Ouvrez les paramètres de votre assistant et allez dans l'onglet Contact. Activez Activer les demandes de contact. Une fois activé, votre assistant peut proposer un court formulaire dès qu'un visiteur souhaite être contacté.
Définissez une courte phrase d'introduction qui apparaît au-dessus du formulaire, par exemple « Laissez vos coordonnées et nous vous recontacterons. » Limitez-la à une phrase. Laissez-la vide pour utiliser le texte par défaut.
Lorsqu'une personne demande à être contactée, l'assistant ouvre un formulaire pour son nom, son e-mail, son téléphone et un court message. Cela fonctionne de la même façon par chat ou pendant un appel vocal, où l'assistant ouvre le formulaire à l'écran. Seul l'e-mail est obligatoire.
Les demandes de contact sont incluses dans les offres Business et Business MAX. Les essais comptent aussi, vous pouvez donc les tester avant de vous engager.
Non. Les réservations permettent aux visiteurs de réserver un créneau, tandis que les demandes de contact recueillent simplement leurs coordonnées pour que vous puissiez les recontacter. Vous pouvez activer l'une, l'autre, ou les deux.
Oui. Pendant un appel vocal, l'assistant ouvre le même formulaire de contact à l'écran, afin que le visiteur puisse saisir ses coordonnées et l'envoyer.
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