Les clients partent quand une question reste sans réponse. Kisnip répond instantanément aux questions sur les produits, la livraison et les retours, 24h/24.
Ce sont les moments où un client hésite. Kisnip répond à chacun depuis vos propres contenus, sur-le-champ.
Compare les options de votre catalogue et guide vers le produit adapté au besoin.
Lit vos infos de livraison et donne une réponse claire, supprimant une cause majeure d'abandon de panier.
Explique votre politique de retour en mots simples, pour que les acheteurs cliquent sereinement.
Dès qu'un client laisse ses coordonnées, demande de l'aide ou a une conversation, Kisnip vous envoie un e-mail avec tout ce qu'il faut pour relancer.
CommencerOui. Kisnip s'ajoute à tout site avec un petit snippet ou un plugin, il fonctionne donc avec Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace et les boutiques sur mesure sans changer votre configuration.
De votre propre boutique. Kisnip apprend de vos fiches produits, de vos politiques de livraison et de retour et de vos FAQ, il ne dit donc aux clients que ce qui est vrai sur votre entreprise.
Oui. Kisnip suggère des produits correspondants depuis votre propre catalogue selon ce que demandent les clients, pour qu'ils trouvent plus vite le bon article et remplissent davantage de paniers.
Oui. Kisnip détecte la langue du visiteur et répond automatiquement dedans, vos clients à l'étranger obtiennent des réponses sans que vous traduisiez quoi que ce soit.
Oui. Kisnip répond à toute heure, afin que les clients tardifs obtiennent de l'aide et soient orientés vers le bon produit ou laissent une demande de contact.
Des guides pas à pas pour installer Kisnip et en tirer le meilleur.
Répondez instantanément aux questions sur les produits, la livraison et les retours, 24h/24, pour moins de paniers abandonnés. Commencez gratuitement en quelques minutes, sans carte bancaire.