Gérer les rendez-vous

Voir, ouvrir et annuler les réservations depuis votre tableau de bord.

Chaque rendez-vous réservé par un visiteur arrive dans votre tableau de bord, et les détails vous sont aussi envoyés par e-mail. Depuis la liste Rendez-vous, vous pouvez voir qui vient, ouvrir une réservation pour tout consulter, télécharger un fichier d'agenda ou l'annuler.

Ouvrez un rendez-vous pour voir ses détails, puis téléchargez-le comme fichier d'agenda.
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    Trouver vos rendez-vous

    Ouvrez votre tableau de bord et consultez la carte Rendez-vous. Elle liste chaque réservation avec l'heure, le service et l'invité. Utilisez le filtre pour basculer entre À venir et Passés.

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    Ouvrir un rendez-vous

    Cliquez sur une ligne pour ouvrir ses détails : le service, la date et l'heure, le lieu, ainsi que le nom et l'e-mail de l'invité. Pour les rendez-vous téléphoniques, son numéro de téléphone est aussi affiché, et pour les réservations Google Meet, le lien de la réunion.

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    Annuler ou exporter

    Utilisez Télécharger ICS pour enregistrer le rendez-vous dans n'importe quelle application d'agenda. Pour annuler, utilisez le bouton de suppression. La réservation est retirée de votre liste et, si votre agenda est connecté, de votre Google Agenda.

    L'annulation d'un rendez-vous à venir envoie un e-mail à l'invité pour le prévenir et le retire de son agenda. Vous voulez être averti de chaque nouvelle réservation ? Voir Notifications de nouvelle réservation.

Questions fréquentes

L'invité reçoit-il une confirmation ?

Oui. Dès qu'il réserve, il reçoit un e-mail de confirmation avec les détails du rendez-vous et un fichier d'agenda, ainsi que le lien Google Meet si le service en utilise un.

Que se passe-t-il quand j'en annule un ?

Il est retiré de votre liste de rendez-vous et, si votre agenda est connecté, son événement est supprimé de Google Agenda. Ce créneau redevient disponible pour de nouvelles réservations. Si le rendez-vous était encore à venir, l'invité est automatiquement averti par e-mail de l'annulation.

Puis-je recevoir un e-mail quand quelqu'un réserve ?

Oui. Activez les e-mails de nouvelle réservation dans les paramètres Notifications et ajoutez qui doit les recevoir. Voir Notifications de nouvelle réservation.

Besoin d'aide supplémentaire ?Notre équipe répond généralement sous un jour ouvré.

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