Configurare le prenotazioni

Permetti ai visitatori di prenotare direttamente dal tuo assistente.

Con le prenotazioni attive, il tuo assistente può proporre orari liberi e confermare appuntamenti in chat o a voce. Configuri tutto nella scheda Prenotazione nelle impostazioni del tuo assistente. Le prenotazioni fanno parte dei piani Business e Business MAX.

Attiva le prenotazioni, aggiungi un servizio, quindi salva le modifiche.
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    Attivare le prenotazioni

    Apri le impostazioni del tuo assistente e vai alla scheda Prenotazione. Attiva Attiva prenotazioni, poi scegli il tuo fuso orario così ogni orario libero viene mostrato e prenotato nel fuso corretto.

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    Aggiungere i tuoi servizi

    In Servizi, aggiungi tutto ciò che i visitatori possono prenotare. Assegna un nome, una durata in minuti e una breve descrizione facoltativa. Scegli dove si svolge: Di persona, Google Meet o Telefono. Google Meet appare solo quando un calendario è collegato.

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    Impostare gli orari di lavoro

    In Orari di lavoro, imposta quando accetti appuntamenti in ogni giorno della settimana. Aggiungi più fasce al giorno per orari spezzati, oppure lascia un giorno vuoto per chiuderlo.

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    Perfezionare le regole di prenotazione

    In Regole di prenotazione puoi impostare un margine da mantenere libero dopo ogni appuntamento, un preavviso minimo prima del primo orario e una finestra di prenotazione per quanti giorni in anticipo i visitatori possono prenotare. Clicca su Salva modifiche quando hai finito.

    Vuoi disponibilità in tempo reale e link Google Meet automatici? Collega un Google Calendar e Kisnip lo controlla prima di proporre gli orari.

Domande frequenti

Quali piani includono le prenotazioni?

Le prenotazioni sono incluse nei piani Business e Business MAX. Anche le prove contano, così puoi provarle prima di impegnarti.

Mi serve un Google Calendar?

No. Senza, gli orari liberi provengono dai tuoi orari di lavoro e dalle regole di prenotazione. Collega un calendario per bloccare anche gli orari in cui sei già occupato e creare automaticamente link Google Meet.

I visitatori possono prenotare anche a voce?

Sì. L'assistente apre la stessa scheda di prenotazione in chat o durante una chiamata vocale, così i visitatori scelgono un servizio, selezionano un orario e inseriscono i loro dati in entrambi i casi.

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