Ricevi notifiche sulle conversazioni

Non devi tenere d'occhio la dashboard per restare aggiornato. Kisnip può inviarti un'e-mail dopo ogni conversazione gestita dal tuo assistente, così sai sempre cosa hanno chiesto i visitatori e cosa è stato detto.

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   Attiva le notifiche

   Apri la scheda Notifiche nella tua dashboard e attiva le notifiche di conversazione. Sono disattivate per impostazione predefinita, quindi non viene inviato nulla finché non le attivi.

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   Aggiungi chi deve essere avvisato

   Aggiungi uno o più indirizzi e-mail all'elenco dei destinatari. Tutti nell'elenco ricevono la stessa e-mail, così puoi coinvolgere un collega o una casella condivisa. Rimuovi un indirizzo in qualsiasi momento per smettere di inviargli.

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   Cosa contiene ogni e-mail

   Al termine di una conversazione, ricevi un'e-mail con:

   • Un riepilogo IA con i punti chiave, così cogli il senso a colpo d'occhio.
   • La trascrizione completa allegata come PDF, sia che il visitatore abbia parlato o scritto.

   Una chiamata vocale viene riepilogata subito dopo la fine. Una chat testuale si conclude qualche minuto dopo l'ultimo messaggio, così ottieni un riepilogo pulito anziché una raffica di avvisi.

Domande frequenti