Rechercher et filtrer les conversations

Réduisez un long historique à celle dont vous avez besoin.

À mesure que votre historique grandit, les outils au-dessus de la liste des conversations vous aident à trouver la bonne rapidement. Vous pouvez les combiner comme vous voulez.

Définissez les lignes par page, recherchez par mot-clé, puis filtrez par période — les outils se combinent pour restreindre un long historique.
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    Tapez dans le champ Recherche au-dessus de la liste pour trouver les conversations d'après ce qui a été dit. La liste se filtre au fur et à mesure, pour repérer la bonne sans faire défiler.

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    Filtrer par période

    Utilisez le menu de période pour limiter les résultats à Depuis toujours, 1 an, 1 mois ou 1 semaine. Pratique pour se concentrer sur l'activité récente ou une plage précise.

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    Définir les lignes par page

    Choisissez combien de lignes afficher à la fois avec Lignes par page (10, 25, 50 ou 100), puis passez d'une page à l'autre avec la pagination. Le nombre total de conversations correspondantes est affiché à côté.

Questions fréquentes

Puis-je combiner recherche et période ?

Oui. La recherche et le filtre de période fonctionnent ensemble, vous pouvez donc affiner par les deux en même temps.

Pourquoi ne trouvé-je pas une ancienne conversation ?

Vérifiez que la période ne limite pas la plage et videz le champ de recherche. Une conversation supprimée n'apparaîtra pas du tout.

Besoin d'aide supplémentaire ?Notre équipe répond généralement sous un jour ouvré.

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