Erhalten Sie eine E-Mail, sobald jemand bucht, an die Adressen Ihrer Wahl.
Buchungen erscheinen in Ihrem Dashboard, aber Sie müssen es nicht offen halten. Kisnip kann Ihnen eine E-Mail senden, sobald ein Besucher einen Termin bucht, damit Sie sich vorbereiten oder direkt nachfassen können.
Öffnen Sie den Tab Benachrichtigungen in Ihrem Dashboard und aktivieren Sie Buchungsbenachrichtigungen. Sie sind standardmäßig aus, es wird also nichts gesendet, bis Sie sie einschalten.
Fügen Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen zur Buchungs-Empfängerliste hinzu. Alle darauf erhalten dieselbe E-Mail, sodass Sie einen Kollegen oder ein gemeinsames Postfach einbeziehen können. Entfernen Sie eine Adresse jederzeit.
Sobald jemand bucht, erhalten Sie eine E-Mail mit der Leistung, Datum und Uhrzeit, dem Ort sowie Name, E-Mail und Telefon des Gasts. Ist Ihr Google Kalender verbunden, wurde der Termin bereits eingetragen; andernfalls ist eine Kalenderdatei angehängt, die Sie mit einem Klick hinzufügen.
Nein. Buchungsbenachrichtigungen haben einen eigenen Schalter und eine eigene Empfängerliste, sodass Sie Buchungshinweise und Gesprächszusammenfassungen an unterschiedliche Personen senden oder nur eine davon aktivieren können.
Ja, und zwar automatisch. Der Besucher erhält seine eigene Bestätigung, sobald er bucht, sowie eine Absage-E-Mail, falls Sie einen bevorstehenden Termin später absagen. Die Buchungsbenachrichtigung ist die separate Kopie, die an Sie geht.
Prüfen Sie, ob Buchungsbenachrichtigungen aktiviert sind, die Adresse auf der Buchungs-Empfängerliste steht und Ihre Konto-E-Mail bestätigt ist. Ein Blick in den Spam-Ordner lohnt sich ebenfalls. Sie sehen jede Buchung jederzeit in der Termine-Karte.
Brauchen Sie noch Hilfe?Unser Team antwortet in der Regel innerhalb eines Werktags.
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