Für E-Commerce & Handel

Der KI-Verkaufsassistent für Ihren Onlineshop

Käufer gehen, wenn eine Frage offen bleibt. Kisnip beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Rückgabe sofort, rund um die Uhr.

  • Beantwortet Produktfragen sofort Größen, Materialien, Kompatibilität, Verfügbarkeit. Kisnip zieht direkt aus Ihren Produktseiten, damit Käufer Fakten statt Vermutungen bekommen.
  • Klärt Versand & Rückgabe Lieferzeiten, Kosten und Ihre Rückgaberegeln, beantwortet aus Ihren eigenen Seiten, damit die häufigsten Bedenken vor dem Kauf verschwinden.
  • Empfiehlt das richtige Produkt Besucher beschreiben, was sie brauchen, und Kisnip führt sie zum passenden Artikel aus Ihrem Sortiment, wie eine hilfreiche Verkaufsberatung.
  • Verkauft, während Sie schlafen Es beantwortet jeden Besucher rund um die Uhr, damit Bestellungen nicht auf Ihre Geschäftszeiten warten und keine Frage über Nacht verloren geht.
  • Spricht die Sprache jedes Käufers Internationale Kunden fragen und werden automatisch in ihrer Sprache beantwortet, das erweitert, wer bei Ihnen kaufen kann.
In der Praxis

Die Fragen, die über einen Verkauf entscheiden

Das sind die Momente, in denen ein Käufer zögert. Kisnip beantwortet jeden davon aus Ihren eigenen Inhalten, sofort.

„Welches soll ich nehmen?“

Vergleicht Optionen aus Ihrem Sortiment und führt zum Produkt, das zum Bedarf passt.

„Wie lange dauert der Versand?“

Liest Ihre Lieferinfos und gibt eine klare Antwort, das beseitigt einen der Hauptgründe für Kaufabbrüche.

„Kann ich es zurückgeben, wenn es nicht passt?“

Erklärt Ihre Rückgaberegeln in klaren Worten, damit Käufer sicher zur Kasse gehen.

Immer informiert

Dein Shop-Agent arbeitet, du bekommst die Ergebnisse

Sobald ein Käufer seine Daten hinterlässt, um Hilfe bittet oder ein Gespräch führt, schickt dir Kisnip eine E-Mail mit allem, was du zum Nachfassen brauchst.

Loslegen
FAQ

Häufige Fragen zum Shop-Assistenten

Funktioniert Kisnip mit meiner Shop-Plattform?

Ja. Kisnip lässt sich mit einem kleinen Snippet oder Plugin auf jeder Website ergänzen, es funktioniert also neben Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace und individuellen Shops, ohne Ihr Setup zu ändern.

Woher kommen die Antworten?

Aus Ihrem eigenen Shop. Kisnip lernt aus Ihren Produktseiten, Versand- und Rückgaberegeln und FAQs und sagt Käufern nur, was über Ihr Geschäft wirklich stimmt.

Kann es das passende Produkt empfehlen?

Ja. Kisnip schlägt passende Produkte aus Ihrem eigenen Katalog vor, basierend auf den Fragen der Käufer, sodass sie schneller das richtige Produkt finden und mehr Warenkörbe gefüllt werden.

Hilft es internationalen Käufern?

Ja. Kisnip erkennt die Sprache des Besuchers und antwortet automatisch darin, sodass Kunden im Ausland Antworten bekommen, ohne dass Sie etwas übersetzen.

Kann er Käufern helfen, wenn ich offline bin?

Ja. Kisnip antwortet rund um die Uhr, sodass auch späte Käufer Hilfe bekommen und zum richtigen Produkt geführt werden oder eine Kontaktanfrage hinterlassen können.

Noch Fragen?

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Kisnip einzurichten und optimal zu nutzen.

Machen Sie aus mehr Besuchern Käufer

Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Versand und Rückgaben sofort, rund um die Uhr, damit weniger Warenkörbe abgebrochen werden. In wenigen Minuten kostenlos starten, keine Kreditkarte nötig.