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Für Gastgewerbe & Reisen

Der KI-Assistent für Ihr Hotel oder Ihre Location

Gäste fragen, bevor sie anreisen. Kisnip beantwortet Fragen zu Zimmern, Ausstattung und Umgebung sofort, rund um die Uhr.

  • Beantwortet Fragen zu Ihren Zimmern Zimmertypen, Ausstattung und was enthalten ist, direkt aus Ihrer Website, damit Gäste sicher buchen.
  • Erklärt Richtlinien und Check-in Check-in-Zeiten, Parken, Haustiere und Hausregeln, beantwortet aus Ihren eigenen Seiten, Tag und Nacht.
  • Teilt Tipps zur Umgebung Aktivitäten, Restaurants und wie man sich fortbewegt, damit Gäste schon vor der Anreise herzlich empfangen werden.
  • Immer erreichbar, für jede Zeitzone Beantwortet jeden Gast rund um die Uhr, egal wann und woher gebucht wird.
  • Spricht die Sprache jedes Gastes Internationale Gäste fragen und werden automatisch in ihrer eigenen Sprache beantwortet.
  • Nimmt Reservierungsanfragen entgegen Gäste senden eine Tisch- oder Buchungsanfrage direkt im Chat, und sie erreicht Sie ohne Anruf an der Rezeption.
In der Praxis

Die Fragen, die Gäste vor einer Buchung stellen

Das sind die Momente, in denen ein Gast entscheidet. Kisnip beantwortet jede davon aus Ihren eigenen Inhalten, sofort.

„Was ist in meinem Aufenthalt enthalten?“

Erklärt Ausstattung und Leistungen direkt aus Ihren eigenen Seiten.

„Wann ist Check-in?“

Liest Ihre Richtlinien und gibt Gästen eine klare Antwort.

„Sind Haustiere erlaubt?“

Erklärt Ihre Hausregeln aus den Details, die Sie angeben.

Immer informiert

Dein Concierge-Agent arbeitet, du bekommst die Ergebnisse

Sobald ein Gast einen Aufenthalt bucht, seine Daten hinterlässt oder ein Gespräch führt, schickt dir Kisnip eine E-Mail mit allem, was du zum Nachfassen brauchst.

Loslegen
FAQ

Fragen zum Gastgewerbe, beantwortet

Kann er Fragen zu Zimmern, Ausstattung und Verfügbarkeit beantworten?

Ja. Kisnip antwortet aus Ihren eigenen Seiten, sodass Gäste genaue Angaben zu Zimmern, Ausstattung und Ihrem Standort erhalten.

Können Gäste über den Chat eine Reservierung anfragen?

Ja. Mit aktivierter Buchung können Gäste direkt im Gespräch eine Reservierung anfragen, und die Anfrage landet in Ihrem Kalender.

Hilft er Gästen in anderen Sprachen?

Ja. Kisnip antwortet automatisch in der Sprache jedes Besuchers, sodass sich Reisende aus dem Ausland gleich willkommen fühlen.

Wie richte ich ihn für mein Haus ein?

Fügen Sie einfach Ihre Website hinzu, und Kisnip lernt aus Ihren Seiten. Zusätzliche Details können Sie jederzeit einfügen, ganz ohne technischen Aufwand.

Kann er Gästen rund um die Uhr helfen?

Ja. Kisnip antwortet Tag und Nacht, sodass auch späte Anfragen Hilfe bekommen und Gäste ihre Kontaktdaten hinterlassen oder eine Buchung anfragen können.

Noch Fragen?

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Kisnip einzurichten und optimal zu nutzen.

Hilfe-Center Kontakt

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Beantworten Sie Fragen zu Zimmern, Ausstattung und Umgebung sofort, rund um die Uhr, in der Sprache jedes Gastes. In wenigen Minuten kostenlos starten, keine Kreditkarte nötig.
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